Unsere Gäste hatten bereits folgende Fragen...

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an >> +49 7836 9567 121 <<

Wie sind die An- und Abreisezeiten für den Aufenthalt in der Blockhütte oder im Ferienhaus?

Die Anreise ist immer ab 16 Uhr möglich und die Abreise erfolgt bis 10 Uhr. Sie erhalten von uns immer vor Ihrer Anreise alle genauen Informationen per E-Mail.

Wo darf ich den Schlüssel abholen?

Wir ermöglichen unseren Kunden den „Selbstständigen Check-In“, so kann der Gast unabhängig vom Gastgeber anreisen und einchecken. Den Schlüssel dürfen Sie je nach Vereinbarung bzw. Vorankündigung selbstständig aus unserem Schlüssel-Tresor an der Unterkunft holen. Den Code dafür erhalten Sie immer vor Ihrer Anreise per E-Mail.

Kann ich mit meinem Fahrzeug bis an das Blockhaus heranfahren?

Ja, Sie können problemlos bis an unsere Blockhäuser heranfahren und anschließend direkt an unserem Schlössle - Die EventLocation parken. Nähere Informationen erhalten Sie vor Ihrer Anreise per E-Mail.

Wann bezahle ich die Kaution und wann erhalte ich diese wieder zurück?

Die Kaution in Höhe von 350,- EUR (bei Urlaubsgästen) oder 700,- EUR (bei JGA-Gruppen u.ä.) sollte mindestens 30 Tage vor der Anreise bereits überwiesen werden. Ist zwischen dem Buchungstag und der Anreise bereits weniger Zeit verstrichen, dann wird alles zusammen überwiesen (außer es wird mit uns anders abgestimmt). Spätestens 14 Tage nach der Abreise wird die Kaution dementsprechend wieder zurücküberwiesen.

Wie frühzeitig muss die Blockhütte gebucht werden?

Regulär buchen unsere Gäste mindestens drei Monate im Voraus, doch gilt grundsätzlich: je früher desto besser, denn jede Unterkunft ist an einem bestimmten Datum nur einmal verfügbar.

Wo kann ich für das Frühstück Brötchen holen?

Brötchen können grundsätzlich im Ort von zwei Bäckereien geholt werden. Speziell am Sonntag hat das "Sigis Backstüble" bis 11 Uhr geöffnet. Die Bäckerei „Springmann“ verfügt zudem über einen zusätzlichen Lebensmittel-Bereich.

Was mache ich, wenn ich ohne Auto anreise und wie gut komme ich in andere Ortschaften?

Sie können bequem mit Bus oder Bahn anreisen, in Schenkenzell befinden sich einige Haltestellen und auch ein Bahnhof (ca. 15 Minuten zu Fuß entfernt).

Welche Einkaufsmöglichkeiten habe ich in Schenkenzell?

In Schenkenzell haben wir unter anderem einen Lebensmittelladen inklusive Bäckerei namens „Springmann“ und daneben die Metzgerei „Gorenflo“. Eine Apotheke, ein Elektrogeschäft und die weitere Bäckerei „Sigis Backstüble“ finden Sie direkt im Ortskern von Schenkenzell.

Bekommt man eine Gästekarte?

Für den Aufenthalt kann auf Anfrage eine Gästekarte ausgehändigt werden, so können Sie die öffentlichen und regionalen Verkehrsmittel kostenfrei nutzen.

Dürfen Hunde in die Unterkünfte?

Gerne darf Ihr Hund den Aufenthalt zusammen mit Ihnen genießen. Bitte melden Sie Ihren Hund dennoch rechtzeitig an!

Gibt es einen Fernseher?

Unsere Gäste lieben die rustikale Einrichtung und Ruhe vor Mediengeräten, daher haben wir auf einen Fernseher verzichtet.

Was kann man in Schenkenzell und der Umgebung unternehmen?

 Für die Unternehmung während des Aufenthaltes haben wir extra eine tolle Übersicht erstellt - siehe "Ausflugsziele"

Gibt es eine Waschmaschine/einen Trockner?

Das Waschen von Wäsche darf gerne dazu gebucht werden, wir haben außerorts der Blockhäuser Waschmöglichkeiten - sprechen Sie uns einfach an.

Gibt es einen Internetzugang?

Unsere Gäste lieben den Verzicht von Mediengeräten und entspannen daher viel schneller.

Wie viele Unterkünfte haben Sie? 
Wir haben in unserem Bestand Ferienhäuser, Ferienwohnungen und Blockhäuser. Sie finden die Locations unter anderem auf unserer Webseite „gesundurlaub-schwarzwald“

Weshalb sollte ich besser sofort buchen?

Wenn das Traumhaus gefunden ist, dann gilt es sich schnell zu entscheiden, da wir täglich Anfragen und Buchungen mitgeteilt bekommen. Deshalb ist die beste Garantie, wenn alles passt – buchen Sie und erhalten Sie die Buchungsbestätigung von uns, anschließend können weitere Details wie Aktivitäten und Events besprochen werden. Grundsätzlich gilt nach der Buchung: Anzahlung von 50 % innerhalb 7 Tage.

Was kosten die Blockhütten und Ferien-/Event-Häuser?

Je nach Wunschdatum bzw. Hochsaison, Anzahl der Personen und natürlich die ausgewählte Unterkunft können wir unterschiedlichste Angebote unterbreiten. Fragen Sie uns einfach unverbindlich an!